Публичная оферта

Редакция от 2 октября 2026. Настоящий документ является публичной офертой Исполнитель: ИП / ООО (реквизиты будут указаны до публичного запуска) (ИНН: будет указан) об оказании услуг по предоставлению доступа к сервису NEOSFERA. Регистрация в сервисе или оплата означает полное принятие условий (ст. 438 ГК РФ).

Предмет: исполнитель предоставляет доступ к инструментам генерации изображений, видео и текстов на основе нейросетевых моделей. Услуги оплачиваются кредитами — внутренней единицей учёта, которая списывается при запуске генерации по стоимости, указанной до запуска.

Кредиты и оплата: пакеты кредитов оплачиваются банковской картой или через СБП в рублях. Купленные кредиты действуют 90 дней с момента зачисления, бонусные — 14 дней. Кредиты не являются денежными средствами или электронными деньгами, не обмениваются на деньги и не передаются другим пользователям.

Возвраты: если генерация завершилась ошибкой, кредиты возвращаются автоматически. Неиспользованные кредиты из оплаченного пакета можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки по заявлению на support@neosfera.space в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»; сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованной части.

Права на результат: пользователь получает право использовать созданные изображения, видео и тексты в личных и коммерческих целях при условии соблюдения правил контента и прав третьих лиц на исходные материалы. Исполнитель не претендует на результаты и не использует их для обучения моделей.

Ограничения: нейросетевые модели могут давать неточный результат; исполнитель не гарантирует соответствие результата ожиданиям и не несёт ответственности за использование результата пользователем. Сервис может быть временно недоступен для технических работ.

Запрещено нарушать правила контента, обходить ограничения сервиса, создавать несколько аккаунтов для получения бонусов, перепродавать доступ. При нарушении исполнитель вправе заблокировать аккаунт без возврата бонусных кредитов.

Изменения и споры: исполнитель вправе менять условия, уведомив на сайте за 7 дней. Претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней; споры разрешаются по законодательству РФ.